اوضحت منظومة التأمين الصحى الشامل الجديدة، إن الفرق الطبية ضمن المنظومة الجديدة مدربة على تقديم الخدمة للمواطن بأعلى مواصفات الجودة المصرية والعالمية.

وأضافت منظومة التأمين الصحى الشامل، أن النظام الجديد يستهدف التغطية الصحية لجميع المصريين من الميلاد وحتى الوفاة، مضيفًا أن عمليات تسجيل المواطنين تتم إلكترونيًا فى بورسعيد بالتوازى مع التسجيل الورقى لضمان توفير بيانات المواطن فى أى وقت.

وأوضحت منظومة التأمين الصحى، أن الخدمة مراقبة جيدًا ومن حق المريض الشكوى حال تعرضه لمستوى غير لائق من الخدمة أو تعرضه لمضايقات من أى نوع، وتابعت: عليه التواصل مع موظف المسئول عن إدارة رضاء المنتفعين.